BURGER KING Wetzlar (Drive-In) Rezensionen
War bis jetzt zwei mal da und kann mich nicht beschweren. Personal war beide male sehr freundlich. Was ich positiv schätze, dass ich nicht gezwungen bin, die Bestellterminals zu benutzen und alles vorne Am Tresen ordern konnte. Hat zwar nicht unbedingt mit dieser Niederlassung zu tun, aber ich finde es gut, dass Plant-Based weniger kostet als Fleisch. Das macht nur Burger-King (soweit ich weiß). Ein Stern bei Service gibt es aber als Abzug, da die bei meinem zweiten Besuch die Mitarbeiterin hinterm Tresen etwas sehr verschnupft war. Sie war zwar super freundlich, aber so sollte sie nicht im Kunden- und/oder Essenskontakt arbeiten.
Wir waren eben zu 4. eine halbe Stunde vor Ladenschluss noch etwas essen, die Rechnung lag insgesamt bei ca. 75€ was natürlich für BK sehr hoch ist und und verständlicherweise in der Zubereitungszeit dementsprechend länger gedauert hat, sodass wir erst gegen 00:45 im Laden gegessen haben. Wir wurden nicht darauf hingewiesen dass wir unser Essen nicht mehr vor Ort essen dürfen, stattdessen wurde um Punkt 01:00 Uhr gesagt dass wir direkt den Laden verlassen sollen, in einem Ton der absolut nicht angemessen war. Nach weiteren 2 Minuten kam die Mitarbeiterin mit den Worten „Ihr habt mich schon richtig verstanden“ zurück. Als wir (ebenfalls 4 Leute aus der Gastronomie) gefragt haben, ob wir jetzt unser Essen hier stehen und liegen lassen sollen, kam die Aussage ob wir denn kein zu Hause hätten.. Bitte was ?! Eine so inkompetente und respektlose Mitarbeiterin hab ich selten erlebt und ich bin noch nie bei der Konkurrenz (McD.) aus dem Laden „geworfen“ worden. Den Laden haben wir um 01:06 Uhr verlassen und es tut mir natürlich wahnsinnig leid dass wir die Dame 6 Minuten ihrer wertvollen Zeit gekostet haben. *ironie off* meines Wissens hat jeder Mitarbeiter, egal in welchem Schnellrestaurant, eine gewisse Nachlaufzeit :-) also Ich habe, egal ob ich in einer Bar, Bäckerei, Schnellrestaurant oder in einem „normalen“ Restaurant gearbeitet habe, einen Kunden noch nie so aus dem Laden geworfen - by the way ;-) Personal sollte überdacht werden oder die Dame sich besser in einem anderen Bereich einen Job suchen, wo sie eine Minute später ihre Sachen packen und nach Hause fahren kann.
Kurz und knapp: Ganz okay. Im Vergleich zum BK im Wetzlarer Forum eher schlecht. Burger werden zum Verzehr Vorort, als auch zum Mitnehmen, lieblos "zusammengeklatscht" (trifft es am besten). War leider nicht das erste Mal so. Bedienung ebenfalls ganz okay, macht aber den Eindruck, als wäre man unerwünscht. Was kann man eben erwarten bei den Fast Food Riesen? Alles in allem, kann man mal machen, wenn man hungrig ist und auf Enttäuschungen steht. Positiv aber im Gegensatz zur Konkurrenz in Aßlar: Man hat bisher noch nicht das Patty vergessen....... Macht euch einen eigenen Eindruck.
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